Chính sách quyền riêng tư — Teemo Ads

Cập nhật lần cuối: 25/09/2026

Teemo Ads (sau đây gọi là “Dịch vụ”, truy cập tại https://ad.teemo.vn) do CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO VÀ TRUYỀN THÔNG NACOM (“NACOM”, “chúng tôi”) cung cấp. Dịch vụ giúp NACOM và khách hàng của NACOM theo dõi, báo cáo và vận hành các tài khoản quảng cáo Google Ads. Chính sách này nêu rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, chia sẻ với ai và bạn có những quyền gì.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

a) Thông tin đăng nhập bằng Google. Khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Google, chúng tôi chỉ nhận tên, địa chỉ email và ảnh đại diện (quyền openid, email, profile). Chúng tôi không nhận mật khẩu Google của bạn và không truy cập Gmail, Drive hay bất kỳ dữ liệu Google nào khác của bạn.

b) Dữ liệu tài khoản Google Ads. Qua Google Ads API, với các tài khoản quảng cáo mà khách hàng đã cấp quyền quản lý cho NACOM, chúng tôi đọc:

• cấu trúc tài khoản: chiến dịch, nhóm quảng cáo, từ khoá, từ khoá phủ định, danh sách loại trừ;
• số liệu hiệu suất: lượt hiển thị, lượt nhấp, chi phí, chuyển đổi, tỉ lệ hiển thị, vị trí hiển thị, kênh;
• cụm từ tìm kiếm (search term) đã kích hoạt quảng cáo;
• thông tin lượt nhấp (click view: mã gclid, thời điểm, chiến dịch);
• ngân sách tài khoản (hạn mức chi tiêu, số đã chi) để tính số dư còn lại.

c) Dữ liệu từ mã chống click ảo trên website của khách hàng. Nếu khách hàng gắn mã theo dõi của Teemo Ads lên website của họ, mã chỉ hoạt động khi khách truy cập đến từ quảng cáo Google (đường dẫn có gclid, gbraid hoặc wbraid) và gửi về:

• mã lượt nhấp quảng cáo (gclid, gbraid hoặc wbraid);
• địa chỉ IP, thông tin trình duyệt (user agent), dấu hiệu trình duyệt tự động (webdriver);
• tên miền, đường dẫn trang đích (không gồm tham số truy vấn) và trang giới thiệu (referrer);
• thời gian ở lại trang, và có tương tác hay không (cuộn, chạm, bấm phím).

Mã không dùng cookie. Nó chỉ lưu một đánh dấu trong sessionStorage của trình duyệt để không gửi trùng lượt truy cập. Mã không thu thập nội dung khách nhập vào form, không thu thập họ tên, email hay số điện thoại.

d) Dữ liệu vận hành. Gồm nhật ký thao tác trong Dịch vụ (ai chặn hoặc gỡ chặn, đổi cài đặt, vào lúc nào) và cookie phiên đăng nhập trên ad.teemo.vn. Cookie này bắt buộc để duy trì đăng nhập, không dùng cho quảng cáo.

2. Mục đích sử dụng

Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để cung cấp và cải thiện chính Dịch vụ:

• hiển thị báo cáo quảng cáo cho NACOM và cho đúng khách hàng sở hữu tài khoản;
• phát hiện cụm từ tìm kiếm không liên quan và đề xuất hoặc thêm từ khoá phủ định trên Google Ads;
• phát hiện lượt nhấp bất thường và đề xuất hoặc thêm loại trừ IP trên Google Ads;
• cảnh báo khi tài khoản quảng cáo sắp hết ngân sách;
• xác thực người dùng, phân quyền, ghi nhật ký bảo mật.

Các thay đổi trên Google Ads (thêm hoặc gỡ từ khoá phủ định, loại trừ IP) chỉ được thực hiện trên tài khoản do NACOM quản lý, theo chế độ mà NACOM đã chọn cho tài khoản đó: chỉ đề xuất để người duyệt, hoặc tự động.

Chúng tôi không bán dữ liệu, không dùng dữ liệu để quảng cáo, không lập hồ sơ người dùng cho bên thứ ba.

3. Chia sẻ dữ liệu và bên xử lý

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Google: Dịch vụ gọi Google Ads API để đọc và ghi dữ liệu tài khoản quảng cáo, và dùng Google để đăng nhập.
• Nhà cung cấp AI (Anthropic Claude, DeepSeek, OpenAI hoặc Google Gemini, tuỳ cấu hình): chúng tôi gửi cụm từ tìm kiếm, từ khoá, từ khoá thương hiệu và từ khoá chính của dịch vụ, cùng thông tin tổng hợp về lượt nhấp (IP, nhà mạng, quốc gia, hành vi trên trang) để phân loại từ khoá không liên quan, phát hiện click bất thường và dịch cụm từ tìm kiếm sang tiếng Việt. Chúng tôi không gửi email, tên người dùng hay dữ liệu đăng nhập Google cho nhà cung cấp AI.
• Nhà cung cấp hạ tầng: máy chủ lưu trữ nơi Dịch vụ và cơ sở dữ liệu vận hành.
• Theo yêu cầu pháp luật: khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Tuân thủ chính sách dữ liệu người dùng của Google

Việc Teemo Ads sử dụng và chuyển giao sang ứng dụng khác thông tin nhận được từ Google API tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của các dịch vụ Google API (Google API Services User Data Policy), bao gồm các yêu cầu Limited Use (Sử dụng giới hạn). Cụ thể:

• dữ liệu người dùng Google chỉ được dùng để cung cấp các tính năng của Dịch vụ mà người dùng nhìn thấy;
• không chuyển giao, trừ khi cần để cung cấp Dịch vụ, để tuân thủ pháp luật, hoặc trong trường hợp sáp nhập hay mua lại có thông báo;
• không dùng cho quảng cáo;
• không để con người đọc, trừ khi được người dùng đồng ý, khi cần vì lý do bảo mật hay pháp lý, hoặc khi dữ liệu đã được tổng hợp và ẩn danh.

5. Lưu trữ và bảo mật

• Dữ liệu được lưu trên máy chủ riêng của NACOM, truy cập qua HTTPS.
• Chỉ email được NACOM cấp quyền mới đăng nhập được. Khách hàng chỉ xem được tài khoản quảng cáo của mình.
• Thông tin xác thực truy cập Google Ads API được lưu tách khỏi mã nguồn, không hiển thị trên giao diện.
• Cơ sở dữ liệu được sao lưu hằng ngày, bản sao lưu giữ 14 ngày.
• Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cung cấp Dịch vụ cho khách hàng. Khi khách hàng ngừng sử dụng hoặc yêu cầu, chúng tôi xoá dữ liệu liên quan trong vòng 30 ngày, trừ phần pháp luật buộc phải lưu. Bản sao lưu hết hạn theo chu kỳ 14 ngày.

6. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, hoặc ngừng cho phép truy cập, bằng cách gửi email đến địa chỉ ở mục 8. Bạn cũng có thể thu hồi quyền truy cập của Teemo Ads vào tài khoản Google của bạn bất kỳ lúc nào tại https://myaccount.google.com/permissions. Khách hàng có thể gỡ quyền quản lý của NACOM trên tài khoản Google Ads của mình.

Khách hàng gắn mã chống click ảo có trách nhiệm thông báo việc thu thập dữ liệu nêu ở mục 1c trong chính sách quyền riêng tư trên website của mình.

7. Thay đổi chính sách

Khi thay đổi Chính sách này, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo cho khách hàng qua email hoặc ngay trên Dịch vụ.

8. Liên hệ

CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO VÀ TRUYỀN THÔNG NACOM
Địa chỉ: 81 Cách Mạng Tháng 8, P. Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh
Email: hello@teemo.vn
Website: https://teemo.vn

Privacy Policy — Teemo Ads

Last updated: September 25, 2026

Teemo Ads (the “Service”, available at https://ad.teemo.vn) is operated by CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO VÀ TRUYỀN THÔNG NACOM (“NACOM”, “we”). The Service helps NACOM and its clients monitor, report on and manage Google Ads accounts.

1. Data we collect

• Google Sign-In: name, email address and profile picture only (openid, email, profile scopes). We never receive your Google password and do not access Gmail, Drive or any other Google data.

• Google Ads data (via the Google Ads API): only for ad accounts that clients have linked to NACOM’s manager account. This covers:

  • account structure: campaigns, ad groups, keywords, negative keywords, exclusion lists;
  • performance metrics;
  • search terms;
  • click views (gclid);
  • account budget, used to show the remaining balance.

• Click-fraud tracking script (on client websites): runs only when a visitor arrives from a Google ad (URL contains gclid, gbraid or wbraid). It sends:

  • the click ID;
  • IP address, user agent and an automation (webdriver) flag;
  • landing page host and path (no query string) and the referrer;
  • time on page and whether the visitor interacted.

  It sets no cookies; it uses only sessionStorage to avoid duplicate reports. It never reads form inputs, names, emails or phone numbers.

• Operational data: an audit log of actions taken in the Service, and a session cookie required for sign-in.

2. How we use data. We use data only to provide the Service:

• ad reporting to NACOM and to the client who owns the account;
• suggesting or adding negative keywords;
• detecting abnormal clicks and suggesting or adding IP exclusions;
• low-balance alerts;
• authentication and security logging.

Changes to Google Ads accounts are made only on accounts NACOM manages, in the mode NACOM has set for each account (suggest-only with human review, or automatic). We do not sell data, use it for advertising, or build profiles for third parties.

3. Sharing and processors

• Google: the Google Ads API and Google Sign-In.
• AI providers (Anthropic Claude, DeepSeek, OpenAI or Google Gemini, depending on configuration): we send search terms, keywords, brand and core service keywords, and aggregated click signals (IP, ISP, country, on-page behaviour). This is used to classify irrelevant queries, detect abnormal clicks and translate search terms. We never send user emails, names or Google sign-in data to AI providers.
• Our hosting provider.
• Authorities, when required by Vietnamese law.

4. Google API Services User Data Policy. Teemo Ads’ use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

5. Storage and security

• Data is stored on NACOM’s own server and served over HTTPS.
• Only allow-listed emails can sign in, and clients see only their own ad accounts.
• API credentials are kept out of source code.
• Daily backups are kept for 14 days.
• We keep data while we provide the Service. On termination or request, we delete it within 30 days, except where the law requires retention.

6. Your rights. You can ask to access, correct or delete your personal data by emailing us. You can revoke the Service’s access at https://myaccount.google.com/permissions. Clients who install the tracking script must disclose the collection described in section 1 in their own privacy policy.

7. Changes. We will update the date above. For material changes, we will notify clients by email or in the Service.

8. Contact. CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO VÀ TRUYỀN THÔNG NACOM, 81 Cách Mạng Tháng 8, P. Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh, hello@teemo.vn, https://teemo.vn