Điều khoản sử dụng — Teemo Ads

Cập nhật lần cuối: 25/09/2026

Các điều khoản này áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng Teemo Ads tại https://ad.teemo.vn (“Dịch vụ”), do CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO VÀ TRUYỀN THÔNG NACOM (“NACOM”, “chúng tôi”) cung cấp. Khi đăng nhập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này và với Chính sách quyền riêng tư.

1. Dịch vụ

Teemo Ads là công cụ nội bộ của NACOM, dùng để quản lý tài khoản Google Ads của khách hàng, gồm:

• báo cáo hiệu suất quảng cáo;
• phát hiện và chặn cụm từ tìm kiếm không liên quan (từ khoá phủ định);
• phát hiện click bất thường và loại trừ IP;
• cảnh báo số dư tài khoản.

Dịch vụ dùng Google Ads API chính thức. Dịch vụ không phải sản phẩm của Google và không được Google bảo trợ.

2. Tài khoản và quyền truy cập

• Chỉ người có email được NACOM cấp quyền mới đăng nhập được. Đăng nhập bằng tài khoản Google.
• Nhân viên NACOM được thao tác trên các tài khoản quảng cáo được phân công.
• Khách hàng chỉ được xem báo cáo của tài khoản quảng cáo thuộc về mình.
• Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn cho tài khoản Google dùng để đăng nhập, và báo ngay cho NACOM nếu nghi có truy cập trái phép.
• NACOM có thể thu hồi quyền truy cập khi hợp đồng dịch vụ kết thúc, khi có vi phạm, hoặc vì lý do bảo mật.

3. Thay đổi tự động trên tài khoản quảng cáo

• Khi khách hàng cấp quyền quản lý tài khoản Google Ads cho NACOM, khách hàng đồng ý để Dịch vụ đọc dữ liệu và thực hiện thay đổi trên tài khoản đó. Các thay đổi gồm thêm hoặc gỡ từ khoá phủ định, và thêm hoặc gỡ loại trừ IP.
• Mỗi tài khoản có chế độ riêng: chỉ đề xuất (người duyệt rồi mới thực hiện) hoặc tự động. Chế độ do NACOM thiết lập theo thoả thuận với khách hàng.
• Mọi thay đổi đều được ghi vào nhật ký thao tác. Khách hàng có thể yêu cầu xem lại hoặc hoàn tác.

4. Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác: từ khoá thương hiệu, từ khoá chính của dịch vụ, danh sách từ cấm.
• Nếu gắn mã chống click ảo lên website, khách hàng phải thông báo việc thu thập dữ liệu trong chính sách quyền riêng tư của website mình, và tuân thủ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng cho website đó.
• Chi phí quảng cáo Google Ads do khách hàng thanh toán trực tiếp cho Google. Chi phí này tách biệt với phí dịch vụ của NACOM (nếu có, theo hợp đồng riêng).
• Không dùng Dịch vụ để vi phạm pháp luật hay chính sách quảng cáo của Google, và không cố truy cập dữ liệu của khách hàng khác.

5. Giới hạn của Dịch vụ

• Số liệu lấy từ Google Ads API và cập nhật định kỳ trong ngày, nên có thể chậm hơn giao diện Google Ads. Số liệu của Google là số liệu chính thức. Số dư và số ngày còn chạy là ước tính.
• Việc phát hiện click bất thường và từ khoá không liên quan dựa trên quy tắc và AI, không bảo đảm phát hiện được mọi trường hợp và có thể có nhầm lẫn. Khách hàng có thể yêu cầu gỡ bất kỳ thay đổi nào.
• Dịch vụ có thể tạm gián đoạn do bảo trì, sự cố, hoặc giới hạn từ phía Google (ví dụ hạn mức API).

6. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, NACOM không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ, gồm mất doanh thu, mất cơ hội, hoặc quảng cáo bị dừng do tài khoản hết tiền hay do Google đình chỉ. Trách nhiệm của NACOM đối với khách hàng theo hợp đồng dịch vụ không vượt quá quy định trong hợp đồng đó.

7. Sở hữu trí tuệ

Phần mềm, giao diện và nội dung của Dịch vụ thuộc về NACOM. Dữ liệu quảng cáo thuộc về khách hàng sở hữu tài khoản.

8. Chấm dứt

Khi ngừng sử dụng, khách hàng gỡ quyền quản lý của NACOM trên tài khoản Google Ads và gỡ mã chống click ảo khỏi website. NACOM xoá dữ liệu liên quan theo Chính sách quyền riêng tư.

9. Thay đổi điều khoản

NACOM có thể cập nhật các điều khoản này và sẽ cập nhật ngày ở đầu trang. Tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn đồng ý với điều khoản mới.

10. Luật áp dụng

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thương lượng được, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

11. Liên hệ

CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO VÀ TRUYỀN THÔNG NACOM
Địa chỉ: 81 Cách Mạng Tháng 8, P. Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh
Email: hello@teemo.vn
Website: https://teemo.vn

Terms of Service — Teemo Ads

Last updated: September 25, 2026

These terms govern your use of Teemo Ads at https://ad.teemo.vn (the “Service”), operated by CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO VÀ TRUYỀN THÔNG NACOM (“NACOM”). By signing in, you agree to these terms and to our Privacy Policy.

1. Service. Teemo Ads is NACOM’s tool for managing clients’ Google Ads accounts. It covers:

   • reporting;
   • negative-keyword management;
   • click-fraud detection and IP exclusions;
   • low-balance alerts.

   It uses the official Google Ads API. It is not a Google product and is not endorsed by Google.

2. Access. Only email addresses allow-listed by NACOM can sign in, using Google Sign-In. Staff act on the accounts assigned to them; clients see only their own accounts. Keep your Google account secure. NACOM may revoke access at any time for termination, breach or security reasons.

3. Automated changes. By linking a Google Ads account to NACOM, the client authorizes the Service to read the account and to add or remove negative keywords and IP exclusions. Each account runs in suggest-only (human review) or automatic mode, as agreed with NACOM. All changes are logged and can be reversed on request.

4. Client responsibilities.

   • Provide accurate brand keywords, core keywords and blocked terms.
   • If you install the tracking script, disclose the data it collects in your own website’s privacy policy.
   • Google Ads spend is paid by the client directly to Google.
   • Do not misuse the Service or attempt to access other clients’ data.

5. Limitations.

   • Data is synced from the Google Ads API several times a day and may lag behind the Google Ads interface. Balance and days-left figures are estimates.
   • Fraud and irrelevant-query detection uses rules and AI; it cannot catch every case and may make mistakes.
   • The Service may be interrupted by maintenance or by Google API limits.

6. Liability. To the extent permitted by law, NACOM is not liable for indirect losses, such as lost revenue or ads stopping because of an empty balance or a Google suspension. Liability is capped as set out in the client’s service contract.

7. Intellectual property. The software belongs to NACOM; advertising data belongs to the account owner.

8. Termination. On termination, remove NACOM’s access to your Google Ads account and remove the tracking script. Data is deleted as described in the Privacy Policy.

9. Changes. We may update these terms and will change the date above.

10. Governing law. These terms are governed by the laws of Vietnam.

11. Contact. CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO VÀ TRUYỀN THÔNG NACOM, 81 Cách Mạng Tháng 8, P. Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh, hello@teemo.vn, https://teemo.vn